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IT Technical Support - FR/ANG - jour/nuit H/F

référence: hertsal 208 / date de publication: 17-07-2017

Liège Expérience 2 ans d'expérience dans une fonction similaire En vue d'engagement Français/Anglais Logistique

Leader mondial dans l'industrie de la chaussure de mode, développe et commercialise plus de 3000 modèles pour hommes, femmes et enfants et distribue ses produits dans plus de 160 pays.

Pour accompagner sa forte croissance,  centre de distribution européen situé dans la région de Liège, est à la recherche d'un IT Technical Support FR/ANG pour travailler en pauses (jour/nuit).

Job Description

En tant que IT Technical Support, vous veillez au bon fonctionnement de notre infrastructure informatique et êtes la personne de contact pour les travailleurs de l’entreprise en cas de problème informatique.

 

Vos principales responsabilités sont les suivantes:

  • Vous installez/réinstallez les ordinateurs, les imprimantes et le matériel informatique et intervenez en cas de problèmes ;
  • Vous effectuez le dépannage des terminaux (vérification de la configuration, identification des problèmes et réparation/résolution) ;
  • Vous assurez le suivi du matériel informatique, gardez la liste des périphériques à jour, vérifiez les garanties et gérez les stocks informatiques existants ;
  • Vous êtes responsable de la réparation du matériel et effectuez le câblage informatique (réseau et alimentation) pour optimiser l'espace de travail ;
  • Vous respectez les procédures existantes en cas d’intervention et veillez à améliorer celles-ci ;
  • De manière ponctuelle, vous assurez l’installation du matériel informatique dans nos nouveaux magasins Skechers en Europe (en moyenne 1 voyage de 3 jours/mois).

Qualifications

  • Vous êtes titulaire d’un Baccalauréat en Informatique ou démontrez une expérience pertinente dans une fonction similaire ;
  • Vous maîtrisez très bien l’Anglais (écrit et oral) en plus du Français ;
  • Vous connaissez les systèmes d’exploitations WINDOWS et LINUX, vous avez des connaissances HARDWARE (cartes diverses, imprimantes,…) et réseau (IP, mask, subnet, switches, câblage,…)
  • Vous maîtrisez la Suite Office (Word, Excel, PPT, Outlook) et êtes capable de travailler sur des fichiers XLS ;
  • Très orienté clients et résultats, vous communiquez efficacement avec vos différents interlocuteurs pour résoudre leurs problèmes et satisfaire vos clients internes ;
  • Flexible, vous travaillez en pauses (jour/nuit) et acceptez de voyager quelques jours de manière ponctuelle en fonction des besoins du business ;
  • Votre attitude est résolument positive et vous démontrez un bon esprit d’équipe.

Additional Information

Chez Skechers, nous encourageons et soutenons le développement de nos collaborateurs. Nous croyons en leur talent et investissons dans leur avenir. La clé pour y parvenir est l’investissement, la motivation et la détermination !

Ainsi, en plus d’un package salarial attractif, vous avez l’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et d’exercer une fonction diversifiée dans un cadre de travail chaleureux, challengeant et à la pointe de la technologie.

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