Customer Service Medewerker H/F
référence: Hasselt 6842 / date de publication: 04/06/2025
Hasselt Expérience 1 an(s) 0 Néerlandais Andere
Votre fonction
Ben jij op zoek naar een betekenisvolle job binnen customer service waarbij je écht impact maakt? Voor onze klant, een ondersteunende organisatie voor apothekers, zoeken we een enthousiaste en communicatieve customer service medewerker die apothekers bijstaat met advies en hulp bij al hun vragen.
Jij wordt het aanspreekpunt voor professionals in de zorgsector en helpt hen verder op weg met praktische informatie, administratieve opvolging en klantgerichte oplossingen.
Wat ga je doen binnen customer service?
Je beantwoordt vragen van apothekers via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
Je zoekt zelfstandig correcte informatie op en formuleert duidelijke adviezen.
Je verwerkt administratieve taken zoals inschrijvingen, facturatie en databeheer.
Je overlegt met collega’s om kennis te delen en processen te verbeteren.
Je werkt in een beurtrol waarbij je af en toe bereikbaar blijft tot 18u.
Votre profil
Jouw profiel als customer service medewerker
Je hebt ervaring of affiniteit met de apothekerswereld – een FTA-diploma is een mooie troef.
Je communiceert klantgericht, professioneel en empathisch.
Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands; kennis van Frans is een plus.
Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en houdt van structuur.
Je bent digitaal vaardig: Word, Excel, Outlook en Teams kennen geen geheimen voor jou.
Ervaring in een customer service omgeving is een plus, maar sterke motivatie primeert.
Ce que nous vous offrons
Wat jij krijgt als customer service medewerker
Als customer service medewerker krijg je meer dan alleen een job. Je komt terecht in een omgeving waar jouw inzet écht telt en waar je elke dag mensen helpt met betekenisvolle antwoorden. Wat mag je verwachten?
Een vaste, voltijdse job met impact in de zorgsector.
Een mooi loonpakket, aangevuld met maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, woon-werkvergoeding én een eindejaarspremie.
Flexibele werkuren én de mogelijkheid tot hybride werken – zo blijf jij in balans.
Een warm team dat houdt van een goeie grap, een kop koffie en collegialiteit.
Een filevrije werkplek in het gezellige Hasselt – nooit meer gestrest op het werk aankomen!
Opleiding en groeikansen, plus ruimte om jouw ideeën te laten horen en echt iets te betekenen.
Voel jij het kriebelen om als customer service medewerker apothekers écht verder te helpen? Wacht dan niet langer – wij kijken ernaar uit om jou te leren kennen!
Bel gerust naar 011 10 50 05 en vraag naar Victor,
of stuur je cv en een korte motivatie naar victor@teamone.be
#TeamAlken
