Réceptionniste de nuit (H/F/X) H/F
reference: Spa 6389 / Publication date: 07/01/2025
Spa Expérience 1 year(s) CDD Français Horeca/Tourisme
TeamOne Plenesses recrute un réceptionniste de nuit (H/F/X) pour l'un de ses clients situé à Spa.
Votre fonction
En tant que réceptionniste de nuit, vos responsabilités incluent de:
• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée et départ.
• Répondre aux demandes et besoins des clients pendant la nuit.
• Fournir des informations sur l'hôtel et ses environs.
• Effectuer les formalités d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out).
• Gérer les réservations tardives et vérifier les arrivées/prévisions du lendemain.
• Préparer les rapports journaliers et clôturer la caisse.
• Préparer les documents pour l’équipe de jour.
• S’occuper de la clôture de la journée et préparer tous les rapports.
• Assurer la tranquillité de l'hôtel pendant la nuit.
• Effectuer des rondes pour garantir la sécurité des lieux.
• Être le point de contact en cas d’urgence (incendie, premiers secours).
• Formations incendie, premiers-secours et sécurité obligatoire.
• Casier judiciaire à fournir lors de l’entretien.
• Préparer les documents pour l’équipe de jour.
• Préparer tous les documents pour chaque département.
• Room service.
• Participation à la création des procédures de nuit pour les réceptionnistes tournant.
Votre profil
• Vous disposez de minimum 2 années d'expérience en hôtellerie et poste de nuit.
• Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés.
• Connaissance des outils de gestion opérationnelle ou des logiciels liés à l’activité (PMS, GDS, CRM).
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Maîtrise du français et de l'anglais - la connaisse d'une troisième langue est un sérieux atout.
• Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement.
• Sens de l’organisation et proactivité.
Ce que nous vous offrons
• Type de contrat : CDD – Temps plein
• Horaires : 5 nuits par semaine (de 22h45 à 7h00)
• Salaire : 2922,55 € brut/mois
• Avantages : Chèques repas, prime de nuit
• Évolution au sein d’un environnement prestigieux (hôtellerie de luxe)
• Participer à une ouverture d’hôtel
• Opportunité de développer des compétences variées en relation client.
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