Voiturier/bagagiste (H/F/X) H/F
reference: Spa 6390 / Publication date: 07/01/2025
Spa Expérience 1 year(s) CDD Français Horeca/Tourisme
TeamOne Plenesses recrute un voiturier/bagagiste (H/F/X) pour l'un de ses clients situé à Spa.
Votre fonction
En tant que Voiturier/Bagagiste, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client en garantissant un accueil irréprochable et en assurant divers services relatifs au stationnement, au transport des bagage et à l’accompagnement des clients en chambres. Vous êtes l’ambassadeur de l’image de l’établissement et contribuez à offrir un service de haute qualité et garantissez un accueil chaleureux et soigné des clients dès leur arrivée.
Vos missions incluent :
• Accueil personnalisé des clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour.
• Assister les clients avec leurs bagages.
• Indiquer le chemin jusqu’à la réception.
• Prendre en charge les véhicules des clients avec soin (stationnement et restitution).
• Assurer la sécurité et le bon état des véhicules pendant leur stationnement.
• Respecter les procédures de gestion des clés et des parkings.
• Gestion de la logistique des voitures/bagages, de la traçabilité et du suivi.
• Vérification régulière de la propreté et de la sécurité des lieux.
• Transporter et livrer les bagages dans les chambres ou les espaces dédiés.
• Veiller à la bonne organisation et sécurité des bagages en consigne.
• Répondre aux demandes spéciales (ex. : rangement, stockage temporaire).
• Organisation des transferts vers l’aéroport ou la commande de taxis.
• Assister les autres départements en cas de besoin (réception, concierge).
• Vérifier et maintenir les espaces d’accueil accueillants.
• Participer à la préparation et au déroulement d’événements spéciaux.
• Nettoyage professionnel de voiture
• Dépôt au garage
• Autres services
Votre profil
• Permis de conduire valide depuis au moins 10 ans (catégorie B, avec expérience de conduite).
• Expérience en accueil ou dans un poste similaire appréciée.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles (y compris les week-ends et jours fériés).
• En accord avec le travail en position debout prolongé et en extérieur.
• Casier judiciaire obligatoire.
• Capacité à manœuvrer différents types de véhicules en toute sécurité (boîte manuelle et automatique ; volant à gauche et à droite).
• Utilisation des équipements de gestion des bagages (diables, chariots).
• Maîtrise du français et de l'anglais - la connaisse d'une troisième langue est un sérieux atout.
• Excellente présentation, communication et sens du service.
• Discrétion, courtoisie et professionnalisme.
• Bonne condition physique (port de charges fréquentes).
• Polyvalence et rigueur dans les missions confiées.
Ce que nous vous offrons
• Type de contrat : CDD – Temps plein
• Horaires : 5 jours par semaine (semaine, week-ends et jours fériés) - Horaire de jours (matin, après-midi, soir)
• Salaire : 2.380,07 € brut/mois
• Avantages : Uniformes fournis, chèques repas
• Évolution au sein d’un environnement prestigieux (hôtellerie de luxe)
• Participer à une ouverture d’hôtel
• Opportunité de développer des compétences variées en relation client.
#TeamPlenesses
